FAN CURIER

CristinaDavid · Trimis: 10/09/2010 23:54 Titlul subiectului: FAN CURIER

Livrarea coletelor Avon

Predarea unui colet se va face in urmatoarele conditii: - daca receptia unei comenzi este facuta de Reprezentant, este necesara prezenta acestuia si a documentului de identitate in original; - daca receptia unei comenzi este facuta de o alta persoana decat Reprezentantul, sunt necesare in mod obligatoriu urmatoarele:
1. prezentarea documentului de identitate in original al persoanei care face receptia;
2. delegatia completata si semnata de Reprezentantul in numele caruia se receptioneaza comanda.
Delegarea trebuie sa se faca in scris si sa fie insotita de copie de pe documentul de identitate al destinatarului, respectiv a celui care va face receptia. Datele de identitate (nume, CNP, înșiruire si nr act identitate) ale celui delegat sa receptioneze comanda trebuie completate si pe borderoul de livrare.
Subliniem, in lipsa acestor documente, FAN Curier nu va preda comanda.
_________________
www.avon-cristinadavid.ro
Viitorul iti surade !

CristinaDavid · Trimis: 11/09/2010 00:10 Titlul subiectului:

V-am atasat aici si Delegatia :

[url=http://www.girlshare.ro/1573064.9]DELEGATIE.jpg[/url]
_________________
www.avon-cristinadavid.ro
Viitorul iti surade !

Niko_Dav · Trimis: 11/09/2010 20:14 Titlul subiectului:

dar delegatia nu este pe factura ? dc sa o mai scoatem si noi la imprimanta? :-P

_________________
Arta sterge praful zilelor noastre

CristinaDavid · Trimis: 11/09/2010 20:29 Titlul subiectului:

Pai nu toata mulțimea pastreaza facturile. Sau mai sunt noii reprezentanti, care nu au nicio factura
_________________
www.avon-cristinadavid.ro
Viitorul iti surade !

Niko_Dav · Trimis: 12/09/2010 21:54 Titlul subiectului:

cum sa nu pastreze facturile? :-|

vezi data facturii daca faci retur, vezi ce comenzi si ce articole ai avut, atasezi chitanta, vezi data scadenta si alte detalii , chitanta cel putin trebuie tinuta 6 luni ....asa este pt absolut orice institutie in caz de nereguli
_________________
Arta sterge praful zilelor noastre

CristinaDavid · Trimis: 12/09/2010 22:42 Titlul subiectului:

Factura o ai si pe internet. Eu de exemplu intotdeauna arunc facturile, dar pastrez chitantele. Oricum, poti vedea cand au intrat banii direct pe contul tau
_________________
www.avon-cristinadavid.ro
Viitorul iti surade !

Mia · FAN FORUM AVON Data inscrierii: 11/Feb/2010 Mesaje: 1496

IEHD PREMIUM
* Costul de livrare a comenzii in regim IEHD De lux este de 10.50 lei/livrare. Aceasta taxa va fi inclusa in factura ta Avon.
* Serviciul IEHD Premium se aplica doar pentru livrarile efectuate de marti pana vineri. In cazul in care vei plasa comanda ta vineri, pana in ora 11.00 si vei alege totusi optiunea IEHD Premium, ea va fi livrata in urmatoarea zi, dar in regim IEHD Standard. De aceea, te rugam in astfel de situatii sa selectezi tipul de livrare IEHD Standard, pentru a plati taxa aferenta acestui tip de livrare si nu cea pentru serviciul Premium.
* Procesul de plasare si prelucrare a comenzii IEHD Premium este identic cu cel pentru comenzile IEHD Standard.

Daca plasezi comanda ta in ziua 1, pana in ora 11.00, ea iti va fi livrata in ziua 2, in intervalul orar ales de tine.

1. De exemplu, daca prima zi este luni, si plasezi comanda pana in ora 11, atunci o vei primi marti, in intervalul orar pe care l-ai selectat, cu exceptia comenzilor plasate in întâia zi de luni a campaniei.
2. In cazul in care ziua 1 este vineri pana la ora 11:00, iti reamintim ca livrarea nu se va putea face decat in regim Standard, de aceea, te rugam nu selecta optiunea IEHD Premium.
3. In cazul in care ziua 1 este sambata sau duminica, livrarea se va face in regim Premium in ziua de marti, in intervalul selectat de tine.

Atentie: Pentru comenzile plasate in prima Joi a fiecarei campanii livrarea se va face doar in regim Standard in cursul zilei de sambata, prin urmare nu selecta optiunea IEHD Premium.

A folosit cineva IEHD PREMIUJM? Chiar se tin de program?
_________________
Don't worry, be happy!

CristinaDavid · Trimis: 13/09/2010 14:50 Titlul subiectului:

Da Mia, chiar se tin de program. Pentru mai multa siguranta, le dai un telefon de dimineata, de la 8:00 (0742 259 208 e nr Fan Curier Galati). In caz contrar, oricum se face reclamatie
_________________
www.avon-cristinadavid.ro
Viitorul iti surade !

bubutza · FAN FORUM AVON Data inscrierii: 04/Feb/2010 Mesaje: 2176

o reclamatie va veni din partea mea !
_________________
Fetele bune ajung in rai,fetele rele ajung unde vor ele.

stelutza · Trimis: 14/09/2010 20:46 Titlul subiectului:

am patit ceva f neplacut cu cei de la fan curier...am dat o comanda joi, comanda expres, si natural trebuia sa mi'o aduca sambata. dar nu mi'au adus'o. i'am sunat si mi'au zis ca tocmai luni,iar mie imi trebuia neaparat si am fost eu si am luat'o. eram f nervoasa atunci, dar de acum nu mai fac comanda joia niciodata;)

CristinaDavid · Trimis: 14/09/2010 21:28 Titlul subiectului:

Fetelor, ei sunt OBLIGATI sa-si indeplineasca indatoririle. Daca dai comanda joi, trebuie sa vina sambata OBLIGATORIU !!! In cazul in care nu vin, se face reclamatie. Reclamatia mi-o trimiteti mie pe mail ! Deci nu mai tolerati aceste lucruri, pt ca nu faceti decat si mai mult rau. Voi sunteti de vina , pt ca le permiteti ;-)

_________________
www.avon-cristinadavid.ro
Viitorul iti surade !

stelutza · Trimis: 14/09/2010 21:35 Titlul subiectului:

sincer am mai patit iarna, au intarziat, atunci era de inteles...dar acum...daca se mai intampla iti voi trimite pe mail.
_________________
adevarata frumusete o ascunde sufletul

CristinaDavid · Trimis: 14/09/2010 21:51 Titlul subiectului:

Pai daca voi tolerati, ei profita si inteleg ca mai pot gresi, ca nu patesc nimic.
Eu cand am avut probleme, am facut reclamatie. Apoi nu am mai avut probleme, dar veneau baietii cu o falca-n cer si una-n pamant. Sincer...asta e serviciul lor
_________________
www.avon-cristinadavid.ro
Viitorul iti surade !

stelutza · Trimis: 14/09/2010 21:56 Titlul subiectului:

mi se pare corect...bn macar ca de acum stiu ce sa fac...multumesc:*
_________________
adevarata frumusete o ascunde sufletul

CristinaDavid · Trimis: 14/09/2010 22:31 Titlul subiectului:

Pt asta este forumul. Folositi-l mai des si va fi mai bine ;-)

_________________
www.avon-cristinadavid.ro
Viitorul iti surade !

bubutza · FAN FORUM AVON Data inscrierii: 04/Feb/2010 Mesaje: 2176

eu acu ma am pe bune cu un baiat de la fan:))) deci eu trebuie sa fiu tratata preferential:))))
_________________
Fetele bune ajung in rai,fetele rele ajung unde vor ele.

stelutza · Trimis: 20/09/2010 20:44 Titlul subiectului:

eu iar sunt un pic suparata pe ei...dar e ultima oara.

cand am facut comanda din C13, i'am sunat sa vad cand vin...au zis in jur de 16. se facuse 17 si nu venise. l'am sunat si a zis: "aaaaa...nu mai pot veni. vin maine dim"! cand am auzit, m'am enervat tare. si imi spune ca "e comanda cu timp de livrare de 48 de ore. asa ca daca vreau vin si maine...oricum nu sunt eu vinovat, altii m'au trimis"!

data viitoare le fac reclamatie :weep:

_________________
adevarata frumusete o ascunde sufletul

bubutza · FAN FORUM AVON Data inscrierii: 04/Feb/2010 Mesaje: 2176

ce idiotiX(

eu faceam ditamai scandalu la telefon..
_________________
Fetele bune ajung in rai,fetele rele ajung unde vor ele.

stelutza · Trimis: 20/09/2010 21:51 Titlul subiectului:

chiar i'am facut scandal..si mi'a zis : "stai linistita ca nu esti singura in postura asta...mai sunt si altele"...aveam niste nervi :rant:

_________________
adevarata frumusete o ascunde sufletul

bubutza · FAN FORUM AVON Data inscrierii: 04/Feb/2010 Mesaje: 2176

reclamatie direct!
_________________
Fetele bune ajung in rai,fetele rele ajung unde vor ele.

stelutza · Trimis: 20/09/2010 21:59 Titlul subiectului:

data viitoare sigur voi face...
_________________
adevarata frumusete o ascunde sufletul

Niko_Dav · Trimis: 20/09/2010 22:45 Titlul subiectului:

intr-un fel au dreptate, ei sunt doar niste angajati ..si daca scrie clar 48 de ore nu ai cum sa faci reclamatie :-(

eu cred ca ar trebui doar sa fim mai intelegatoare. doar daca depaseste acelel 2 zile lucratoare poti face reclamatie , ganditi-va ca au foarte numeroase colete/ plicuri de impartit si la fel ca toti sunt sictiriti si fara chef de munca mai ales dupa taierea din salariu si cine stie ce alte lucruri se mai intampla
_________________
Arta sterge praful zilelor noastre

bubutza · FAN FORUM AVON Data inscrierii: 04/Feb/2010 Mesaje: 2176

da dar cand tu ai clienti care te suna intr-o disperare k vrei coletul sau k stai toata ziua acasa sa vina ei si ei nu vin,sincer chiar iti vine sa ii strangi de gat...

suntem si noi intelegatoare,dar na..cu o limita la urma urmei..
_________________
Fetele bune ajung in rai,fetele rele ajung unde vor ele.

CristinaDavid · Trimis: 21/09/2010 18:43 Titlul subiectului:

Ideea e ca ei sunt OBLIGATI sa-ti aduca , coletul in 2 zile. Deci daca ai dat joi comanda, sambata este OBLIGATORIU sa-ti vina coletul !!! In cazul in care nu a venit coletul, faci RECLAMATIE ! Asta este serviciul lor si problema e ca daca ii toleram, nu facem nimic
_________________
www.avon-cristinadavid.ro
Viitorul iti surade !

bubutza · FAN FORUM AVON Data inscrierii: 04/Feb/2010 Mesaje: 2176

corect..eu ii inteleg doar de paste,8 martie si de craciun..
_________________
Fetele bune ajung in rai,fetele rele ajung unde vor ele.

Niko_Dav · Trimis: 22/09/2010 17:05 Titlul subiectului:

mai pune, Sf Nicolae, Sf Andrei , Ziua indragostitilor :lol:

_________________
Arta sterge praful zilelor noastre

CristinaDavid · Trimis: 23/09/2010 08:36 Titlul subiectului:

Da...in zilele acestea, trebuie sa-i intelegem si noi si sa dam comanda inainte, nu sa dam comanda sa vina fix in ziua de Craciun ;-)

Sa dam comanda in asa fel incat sa vina cu vreo 2 zile inainte. Pana la urma...sunt si ei oameni, sunt si pt ei aceste sarbatori si e greu sa imparti atat de numeroase colete
_________________
www.avon-cristinadavid.ro
Viitorul iti surade !

bubutza · FAN FORUM AVON Data inscrierii: 04/Feb/2010 Mesaje: 2176

exact:D

oricum eu am pile la ei:)))
_________________
Fetele bune ajung in rai,fetele rele ajung unde vor ele.

Niko_Dav · Trimis: 05/10/2010 20:43 Titlul subiectului:

curierul nu e obligat sa vina si a doua oara daca dimineata nu te gaseste acasa? la livrare IEHD eu am sunat la sediul lor si am zis: nu am fost acasa dimineata , curierul o sa vina si a doua oara nu ? si m-a intrebat la ce ora ma gaseste maine acasa ;-)

IEHD se livreaza in 2 zile nu in 3 ...aa si cand am sunat era ora 2 ...deci era timp ...i-am zis sa sune curierul sa vada daca poate veni , si a venit pana la urma
_________________
Arta sterge praful zilelor noastre